La importancia de la comunicación para incrementar la eficiencia de los equipos de trabajo

En el marco de una charla brindada en la Cámara Franco–Española de Comercio e Industria se explicaron las ventajas de aplicar el modelo comunicativo ‘Process Communication Model®’ en las organizaciones. La directora de Process Com España, Aliocha Mussy y la consultora y formadora de la misma entidad, Mercedes Cano, explicaron las ventajas de aplicar el […]

¿Actúan todos los empleados de su empresa como embajadores de su marca?

En diferentes artículos de este blog, así como en sus conferencias, Eric Kircher, Director General de Lead Your Market, señala que 1 de los 10 errores más comunes de las empresas respecto a la Venta es que los empleados «No-Vendedores», no suelen actuar como Embajadores de su marca o de su empresa cuando tienen la […]

Los nuevos estilos de liderazgo requieren nuevas palancas de comunicación

Aliocha Mussy, directora de Process Com España:     “Los nuevos estilos de liderazgo requieren nuevas palancas de comunicación”   Process Com fue la herramienta elegida en la campaña electoral del Presidente Clinton, y tanto Bill Clinton como Hillary Clinton fueron formados   Process Com ha realizado en Madrid dos jornadas para presentar este modelo […]

Del malentendido a la mala comunicación

  Aliocha Mussy, directora de ProcessCom España:   Cuando dos personas intercambian información y quieren comprenderse mutuamente, utilizan un modo de comunicación que creen está adaptado a su interlocutor. Si ese modo de comunicación le conviene al interlocutor, este «escuchará» y «entenderá» correctamente lo que le dicen. De ese modo, las dos personas pueden tomar […]